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近日，有媒体曝光，多名用户投诉，有人打着拉卡拉的名义，给他们办了码牌，承诺的是可以免3年手续费。
但是后面客户刷了几万不到账，当他们联系拉卡拉时，他们回复说他们正在寻找代理人。当他们联系代理人时，他们说他们正在找人来处理这件事，不管是谁处理的，他们都在找别人当用户联系处理人员时，他们说他们正在开会，然后他们说他们会再打电话，但由于各种原因，他们拒绝处理问题
