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电销POS机套路深:押金、保险、秒到等隐形扣费真不少,电销POS机是不是违法
发表时间:2022-02-28     阅读次数:

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最近,河南省开封市的余先生向媒体报道,2月16日上午,他接到郑州打来的电话,说他可以免费为他提供一台POS机,并询问余先生是否需要。。。“余先生想,哪里有这么好的东西,所以他反复问客服有没有其他费用?客服电话里充满了承诺,保证不收费。


在客服的帮助下,余先生终于接受了“善意”。


机器捆绑后,被告知刷卡将冻结249元


那天下午,一通声称要送POS机的电话打给余先生,询问POS机的地址。余先生向对方报告了详细地址。不到十分钟,一个年轻人来到了余先生的办公室。


在打了几句招呼后,余先生得知发送POS机的人是来自河南省原阳县的常x康。目前,他在河南浩星星云网络技术有限公司工作。


出于警惕,余先生再次询问张x康关于利率的问题?马上到吗?税率会提高一半吗?有存款或其他费用吗?


推销员反复许诺,利率将是0.6,以确保该法案将在几秒钟内到达,并且不会在任何时候增加费用,没有任何成本。。


这时,余先生放心了,并按照营销商的要求将手机、身份证和银行卡交给了营销商。


经过营销商熟练的操作,这台机器成功地捆绑销售。营销人员要求余先生提供一张信用卡用于刷卡激活。余先生拿出信用卡刷卡时,营销人员告诉余先生先刷卡249。


余先生问:为什么刷249元?马上到吗?此时,一位名叫张x康的销售人员告诉余先生,249号飞机要到半年后才能到达。


余先生立即觉得自己被愚弄了,并立即提议解开机器,不再合作。


然而,销售员给出了很多不愿意解开的理由。


余先生的态度也非常坚定:他的话不收费。突然,249元钱出来了。为什么不提前通知他呢?


看到余先生态度坚定,推销员做出了让步。249元预付150元,余先生预付99元。


看到营销商做出了让步,余先生不好意思再坚持了,所以他不得不同意营销商的要求,刷了249元,营销商通过微信向余先生转账了150元。


为了试试到达的速度,余先生刷了少量323元。果然,317.37元马上就到了。至于扣了多少钱,余先生没有注意。


一次刷卡1000元将扣除46元

2月19日,余先生拿出X刷子POS机,刷了745元。结果,他收到736.84元。余先生立刻感到有些不对劲。因此,为了确定利率,余先生故意刷了1000元的整数。收到的金额让余先生大吃一惊:短信显示收到953.71元,扣除46.29元。

余先生立即打电话给营销人员张克康,询问问题。张克刚说要询问背景,然后回复。

2月21日,余先生再次询问销售人员查询结果。售货员发送了一个屏幕截图通过微信的效果,于先生已经注册了POS机在2021。现在他从去年4月到今年4月扣除了交通费,到5月还会再扣除两次。扣除的费用包括“费用加三秒”,以及“续集宝”和“交通费””

余先生感到困惑:没有同意任何指控。突然间,这么多的指控出来了。为什么不提前通知客户,让客户有权知道,这样他们就可以选择或放弃?

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微信截图回复内容


X-link客户服务费:电话签名服务费249元,官方不予退还

2月22日,余先生致电X-link支付客服,并向客服汇报了情况。客服表示,249元是“电话签名服务费”,不会正式退还。营销人员承诺半年后退款也可能是他们的营销方式。

此外,客服还得知,扣除费包括:从2021年4月到2022年4月的通信流量费,每年36元。。

余先生向客服解释说,他以前操作过一台x-brush POS机。然而,当营销人员提议冻结费用时,余先生坚决不同意,并要求营销人员当场解开机器,不再使用。是不是在解开包袱一年后,没有人被刷过?现在扣除这笔交通费有点不合理吗?

但客户服务给出的解释是,该费用由客户承担。

扣除额包括:快速取款手续费3元,另外还有延期保险,1000元延期保险1.29元。

余先生询问客服:操作机器时不收费。在操作机器后,出现了一系列指控。为什么你不能在前面提到这些扣除额,让客户有选择地处理?

客服了解余先生的心情,并承诺如实登记余先生的反馈,并安排人员处理。

余先生告诉媒体:如果这件事处理得不好,我会继续向国家市场监督管理局投诉举报中心举报。为了避免更多的人上当受骗,我必须为此辩护。


 
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